top of page

İade POLİTİKASI

Son Güncelleme: 28 Şubat 2024

​

MBC Kişisel Gelişim Uzmanı'nda alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir nedenle satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız halinde, iade ve geri ödeme politikamızı incelemenizi öneririz. Bu politika, İade ve Geri Ödeme Politikası Oluşturucu kullanılarak hazırlanmıştır.

​

Satın Alma Koşulları
​

  • Satın aldığınız ürünlerle ilgili şartlarımız aşağıda belirtilmiştir.

​

Terimlerin Yorumlanması ve Tanımlar
​

  • Yorumlama: İlk harfi büyük yazılan kelimeler, aşağıda belirtilen koşullar çerçevesinde tanımlanmıştır. Bu tanımlar, tekil veya çoğul kullanımlarında aynı anlama gelir.

  • Tanımlar:

    • "Şirket", "Biz", "Bize" veya "Bizim" olarak bahsedilen, MBC Kişisel Gelişim Uzmanı'dır.

    • "Ürünler", hizmet üzerinden satışa sunulan ürünleri ifade eder.

    • "Sipariş", Bizden ürün satın alma talebinizi belirtir.

    • "Web Sitesi", www.meteberkcetiner.com adresinde erişilen MBC Kişisel Gelişim Uzmanı web sitesini kapsar.

    • "Kullanıcı", hizmeti kullanmakta olan birey veya bu birey adına hizmeti kullanmakta olan şirket veya hukuki varlığı ifade eder.

​

Sipariş İptal Hakları
​

  • Siparişinizi hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde iptal etme hakkına sahipsiniz.

  • Sipariş iptal süresi, ürünleri aldığınız tarih ya da üçüncü bir tarafın ürünleri teslim almasından itibaren 14 gündür.

  • İptal hakkınızı kullanabilmek için, kararınızı açık bir ifade ile bize bildirmeniz gerekir. Kararınızı şu yollarla iletebilirsiniz:

  • İade edilen ürünleri aldığımız gün itibarıyla en geç 14 gün içinde ödemenizi geri yapacağız. Ödeme için, siparişinizde kullandığınız ödeme yöntemini kullanacağız ve bu işlem için herhangi bir ücret almayacağız.

​

İade Koşulları
​

  • İade edilebilir ürünler için lütfen aşağıdaki şartlara dikkat edin:

    • Ürünler, son 14 gün içinde satın alınmış olmalıdır.

  • İade edilemeyecek ürünler:

    • Sizin özel isteklerinize göre üretilmiş ya da açıkça kişiselleştirilmiş ürünler.

    • Doğası gereği iade edilemeyen, hızla bozulan veya son kullanma tarihi geçmiş ürünler.

    • Sağlık koruması veya hijyen nedenleriyle iade edilemeyen ve teslimattan sonra açılmış ürünler.

    • Teslimattan sonra doğaları gereği diğer ürünlerle karışmış olan ürünler.

  • İade şartlarımıza uymayan ürünlerin iadesini kabul etmeme hakkını saklı tutarız.

​

Ürünleri İade Etme
​

  • Ürünleri bize iade etmekle ilgili maliyet ve risk size aittir. Ürünleri aşağıdaki adrese göndermelisiniz:

  • İade gönderiminde ürünler zarar görebilir veya kaybolabilir. Bu nedenle, sigortalı ve takip edilebilir bir posta hizmeti kullanmanızı öneririz. Ürünleri fiilen almadan veya iade gönderiminin alındığına dair bir kanıt olmadan geri ödeme yapamayız.

​

Hedİyeler
​

  • Eğer ürünler satın alındığında hediye olarak işaretlenmiş ve doğrudan size gönderilmişse, iadenizin değeri kadar hediye kredisi alacaksınız. İade edilen ürün alındığında, size bir hediye çeki gönderilecektir.

  • Eğer ürünler hediye olarak işaretlenmemişse veya hediye veren kişi, bunu size daha sonra vermek üzere kendine göndermişse, geri ödemeyi hediye verene göndereceğiz.

​

İletİŞİM
​

  • İade ve Geri Ödeme Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

bottom of page